Close

Zapisz się do newslettera


i odbierz rabat

20

na Twoje zakupy od 150 zł



DARMOWA WYSYŁKA OD 150 ZŁ (PRZY PRZEDPŁACIE)
Close
Close

REKLAMACJE


 

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze ubrania spełniały Wasze oczekiwania. Jeśli jednak zdarzy się tak, że będziecie mieli zastrzeżenia co do naszych produktów to pamiętajcie, że na wszystkie produkty kupione w MyBasic przysługują Wam uprawnienia z tytułu wad stanowiących o niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od daty zakupu zgodnie z ustawą z dnia z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

 

Ogólne zasady reklamacji

 

1. Zachęcamy do skorzystania z naszego formularza reklamacji.

2. Wyślij reklamowany produkt wraz z wypełnionym formularzem na adres:

MyBasic Michał Nowis

Dział Zwrotów

ul. Rzędziana 11

05-080 Izabelin B

3. Po otrzymaniu przesyłki rozpatrzymy reklamację w przeciągu 14 dni.

4. O rozpatrzeniu reklamacji poinformujemy Cię drogą elektroniczną.

  1. 5. W przypadku, gdy reklamacja zostanie uznana za zasadną, spełnimy roszczenie reklamacyjne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie rękojmi.

 

 

Pliki do pobrania i wydruku: Formularz reklamacji

 

ODR

 

Informujemy, że zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r., dla klientów będących konsumentami udostępniamy łącze elektroniczne do platformy ODR: ec.europa.eu/odr. Platforma ODR to strona internetowa, za pośrednictwem której klienci mogą składać skargi. Niezależnie przypominamy, że adres poczty elektronicznej, pod którym mogą się Państwo z nami kontaktować to: sklep@mybasic.pl

NEWSLETTER


Zapisz się do naszego newslettera i odbierz 20 zł na swoje pierwsze zakupy!






© 2017-2018 MyBasic

Strona używa plików cookie. Czytaj więcej ...
Rozumiem